ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AZURE TRAVEL

Версия: 23 августа 2026 года

Настоящее Положение устанавливает принципы и правила, применяемые компаниями AZURE TRAVEL при сборе, использовании, передаче, хранении, защите и удалении персональных данных клиентов, потенциальных клиентов, пассажиров, пользователей платформ AZURE TRAVEL и иных субъектов персональных данных.

Положение разработано с учетом действующего законодательства Республики Молдова, Греции и Европейского Союза.

1. КОМПАНИИ AZURE TRAVEL И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

1.1. AZURE TRAVEL P.C. — Греция
AZURE TRAVEL P.C.
Адрес: Frixou 15, GR 54627, Салоники, Греция
Регистрационный номер: 172898806000
Регистрационный номер Министерства туризма Греции: 0933E60000818001

В отношении обработки персональных данных, осуществляемой AZURE TRAVEL P.C., в зависимости от конкретной ситуации применяются:

1. Регламент (ЕС) 2016/679 — Общий регламент по защите данных (GDPR);
2. Закон Греции № 4624/2019 о мерах по применению GDPR;
3. Закон Греции № 3471/2006 в той части, в которой он применяется к электронным коммуникациям и защите частной жизни;
4. иные применимые нормы законодательства Европейского Союза и Греции.

Компетентным надзорным органом является Hellenic Data Protection Authority (HDPA) — Управление Греции по защите персональных данных.

1.2. AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL — Республика Молдова
AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL
IDNO: 1026023029283
Авторизация: P-72573/2026
Адрес: MD-2001, Республика Молдова, мун. Кишинэу, бул. И. Гагарина, 10

В отношении обработки персональных данных, осуществляемой AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL, применяются:

1. Закон № 195/2024 о защите персональных данных;
2. нормативные акты, принятые во исполнение указанного закона;
3. иные применимые положения законодательства Республики Молдова.

Закон № 195/2024 устанавливает действующую правовую базу Республики Молдова в области защиты персональных данных и транспонирует положения Регламента (ЕС) 2016/679.

Компетентным надзорным органом является Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).

1.3. Разграничение ответственности компаний

AZURE TRAVEL P.C. и AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL являются двумя отдельными юридическими лицами, зарегистрированными в разных юрисдикциях.

Оператор, ответственный за конкретную обработку персональных данных, определяется в зависимости от того, с какой компанией субъект персональных данных заключает договор, у какой компании запрашивает услугу либо какая компания определяет цели и средства соответствующей обработки.

В случаях, когда обе компании совместно определяют цели и средства определенной обработки персональных данных, они могут, при наличии предусмотренных законодательством условий, выступать в качестве совместных операторов персональных данных.

Настоящее Положение устанавливает общие принципы защиты персональных данных, применяемые обеими компаниями AZURE TRAVEL.

Если требования законодательства Республики Молдова и законодательства Греции/Европейского Союза отличаются, применяются обязательные нормы законодательства, распространяющиеся на соответствующего оператора и конкретную операцию обработки.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AZURE TRAVEL обрабатывает персональные данные с соблюдением принципов законности, добросовестности и прозрачности.

Персональные данные собираются для определенных, конкретных и законных целей и не используются впоследствии способом, несовместимым с такими целями.

AZURE TRAVEL стремится к тому, чтобы собираемые персональные данные были адекватными, релевантными и ограничивались объемом, необходимым для предоставления соответствующих услуг.

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки и исполнения применимых законодательных обязательств.

AZURE TRAVEL принимает соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных.

3. ЛИЦА, НА КОТОРЫХ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ

Настоящее Положение распространяется, в зависимости от обстоятельств, на:

1. клиентов и потенциальных клиентов;
2. лиц, запрашивающих предложения, консультации или информацию;
3. лиц, осуществляющих бронирование;
4. пассажиров и туристов, включенных в бронирование;
5. членов семьи и иных лиц, включенных в бронирование;
6. несовершеннолетних;
7. участников групповых поездок;
8. представителей и сотрудников корпоративных клиентов;
9. лиц, для которых работодатели или иные организации приобретают туристические услуги;
10. лиц, взаимодействующих с AZURE TRAVEL посредством телефона, электронной почты, сайта, приложений для обмена сообщениями, социальных сетей или иных каналов связи;
11. посетителей онлайн-платформ AZURE TRAVEL;
12. иных лиц, персональные данные которых правомерно предоставлены AZURE TRAVEL в связи с оказанием туристических услуг.

4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В зависимости от запрашиваемой услуги AZURE TRAVEL может обрабатывать следующие категории персональных данных.

4.1. Идентификационные данные

Имя, фамилия, дата рождения, пол — если такая информация необходима для бронирования, гражданство и иные сведения, необходимые для идентификации лица.

4.2. Контактные данные

Номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес и иные предоставленные контактные данные.

4.3. Данные документов для путешествия

В зависимости от характера услуги могут обрабатываться:

1. тип документа;
2. серия и номер паспорта или иного проездного документа;
3. дата выдачи;
4. срок действия;
5. орган или государство, выдавшее документ;
6. гражданство;
7. иные сведения, правомерно запрашиваемые перевозчиком, поставщиком туристических услуг или компетентными государственными органами.

4.4. Данные о путешествии

Могут обрабатываться сведения о направлении путешествия, датах поездки, аэропортах, рейсах, гостиницах, категории и типе номера, трансферах, экскурсиях, дополнительных услугах, предпочтениях путешественника и иная информация, необходимая для организации и осуществления путешествия.

4.5. Данные о бронировании и договорных отношениях

AZURE TRAVEL может хранить номер бронирования, информацию о заказанных или приобретенных услугах, стоимости услуг, изменениях, отменах, возвратах денежных средств, претензиях и переписке, связанной с соответствующей услугой.

5. ПЛАТЕЖИ И ДАННЫЕ БАНКОВСКИХ КАРТ

AZURE TRAVEL не собирает, не просматривает, не сохраняет и не использует полные данные банковских карт клиентов.

При осуществлении онлайн-оплаты банковской картой транзакция проводится непосредственно на защищенной странице банка или соответствующего поставщика платежных услуг.

Данные, необходимые для осуществления платежа, вводятся клиентом непосредственно в защищенной инфраструктуре учреждения, осуществляющего обработку транзакции.

Таким образом, полный номер банковской карты, срок действия карты и код безопасности CVV/CVC не передаются AZURE TRAVEL и не хранятся в системах AZURE TRAVEL.

В связи с осуществленной транзакцией AZURE TRAVEL может получать и обрабатывать исключительно административную информацию, необходимую для управления бронированием и ведения финансового и бухгалтерского учета, например:

1. подтверждение успешного или неуспешного платежа;
2. сумму платежа;
3. валюту;
4. дату транзакции;
5. референс/идентификатор транзакции;
6. статус платежа;
7. информацию, необходимую для осуществления возврата денежных средств или сверки платежей.

Банк или иной поставщик платежных услуг самостоятельно обрабатывает введенные на его странице платежные данные в соответствии с применимым законодательством, собственными обязательствами по обеспечению безопасности и своей политикой конфиденциальности.

6. ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ И ОСОБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

В определенных ситуациях для предоставления запрашиваемой услуги может потребоваться обработка информации о:

1. ограниченной мобильности;
2. необходимости специальной помощи;
3. аллергиях или пищевой непереносимости;
4. специальных требованиях к питанию;
5. иных медицинских или специальных потребностях, имеющих значение для путешествия.

В той мере, в которой такая информация относится к специальным категориям персональных данных, AZURE TRAVEL обрабатывает ее только при наличии соответствующего правового основания согласно применимому законодательству.

Объем таких данных ограничивается информацией, необходимой для предоставления соответствующей услуги.

При необходимости эти сведения могут быть переданы соответствующему поставщику услуг исключительно в объеме, необходимом для выполнения запроса клиента.

7. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AZURE TRAVEL может получать персональные данные:

1. непосредственно от субъекта персональных данных — при запросе предложения, бронировании, заключении договора, заполнении форм, общении по электронной почте, телефону или посредством иных каналов;
2. от лица, осуществляющего бронирование, если оно бронирует услуги для других пассажиров;
3. от работодателей, компаний, представителей или организаторов групп, если путешествие организуется через них;
4. от поставщиков услуг, участвующих в исполнении бронирования, в частности в случае изменений, отмен, возвратов, подтверждений или урегулирования вопросов, связанных с бронированием;
5. из систем бронирования и туристических платформ, законно используемых для оказания соответствующей услуги.

8. БРОНИРОВАНИЕ ДЛЯ ДРУГИХ ЛИЦ

Клиент может осуществить бронирование для других лиц, если он имеет законные основания для предоставления их персональных данных.

Лицо, предоставляющее AZURE TRAVEL персональные данные других пассажиров, обязано обеспечить, чтобы соответствующие лица были проинформированы о передаче и обработке их данных, а в случаях, когда это предусмотрено законом, чтобы имелось соответствующее правовое основание для передачи таких данных.

Лицо, осуществляющее бронирование, должно предоставлять только достоверные и необходимые для оказания услуги данные.

Такому лицу рекомендуется ознакомить остальных пассажиров с настоящим Положением.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

AZURE TRAVEL может обрабатывать персональные данные несовершеннолетних, когда несовершеннолетний включен в бронирование либо такая обработка необходима для предоставления туристической услуги.

В зависимости от обстоятельств могут обрабатываться имя, фамилия, дата рождения, гражданство, данные проездных документов, маршрут и иная необходимая для путешествия информация.

Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются с повышенным уровнем внимания и только в объеме, необходимом для соответствующей цели.

Если применимое законодательство требует разрешения или согласия законного представителя, AZURE TRAVEL вправе запросить информацию, необходимую для выполнения такого требования.

10. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

AZURE TRAVEL может обрабатывать персональные данные на основании одного или нескольких правовых оснований, применимых к конкретной ситуации.

10.1. Преддоговорные действия и исполнение договора

Персональные данные могут обрабатываться для:

1. подготовки запрошенного клиентом предложения;
2. проверки наличия услуг;
3. оформления и управления бронированиями;
4. оформления документов для путешествия, ваучеров и маршрутов;
5. бронирования авиаперелетов, гостиниц, трансферов и других услуг;
6. изменения или отмены услуг;
7. осуществления возвратов;
8. предоставления поддержки;
9. передачи клиенту необходимой оперативной информации;
10. рассмотрения запросов, связанных с заказанной услугой.

10.2. Выполнение юридических обязательств

Персональные данные могут обрабатываться для исполнения налоговых, бухгалтерских, административных, судебных и иных обязательств, установленных применимым законодательством.

10.3. Законные интересы

Если это допускается законодательством и права и свободы субъекта персональных данных не имеют преимущественной силы, AZURE TRAVEL может обрабатывать персональные данные для обеспечения безопасности систем и услуг, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, рассмотрения претензий, защиты прав AZURE TRAVEL, установления, осуществления или защиты юридических требований, а также повышения качества услуг.

10.4. Согласие

В случаях, когда законодательство требует получения согласия субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается для конкретной цели обработки.

Согласие может быть отозвано в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.

11. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ. ЗАПИСЬ И ХРАНЕНИЕ КОММУНИКАЦИЙ

В целях контроля и повышения качества предоставляемых услуг, обучения и оценки работы персонала, рассмотрения запросов и претензий, выяснения обстоятельств возможных спорных ситуаций, а также защиты законных прав и интересов AZURE TRAVEL и ее клиентов AZURE TRAVEL может осуществлять запись телефонных разговоров и хранить письменные коммуникации с клиентами и другими субъектами персональных данных в соответствии с требованиями применимого законодательства.

При записи телефонного разговора могут обрабатываться голос лица, номер телефона и информация, сообщенная в ходе разговора.

Письменные коммуникации могут включать электронные письма, формы, сообщения, переписку посредством используемых AZURE TRAVEL средств электронной связи и иные сообщения, связанные с отношениями между клиентом и AZURE TRAVEL.

Если телефонный разговор записывается, лицо информируется о факте записи и ее цели в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, когда законодательство требует получения согласия на соответствующую запись или иную обработку, AZURE TRAVEL получает такое согласие в установленной законом форме.

Обращаясь в AZURE TRAVEL, запрашивая предложение, инициируя бронирование или пользуясь услугами AZURE TRAVEL, лицо считается проинформированным о том, что соответствующие коммуникации могут обрабатываться в порядке, установленном настоящим Положением.

При этом сам факт осуществления бронирования не заменяет отдельного согласия в тех случаях, когда такое согласие прямо требуется законодательством.

Записи разговоров и письменные коммуникации доступны только уполномоченным лицам.

Они хранятся в течение периода, необходимого для достижения соответствующей цели, либо в течение срока, установленного или допускаемого применимым законодательством.

По окончании установленного периода хранения записи и сообщения удаляются, безопасно уничтожаются или обезличиваются, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение необходимо для выполнения юридической обязанности, рассмотрения претензии, разрешения спора либо установления, осуществления или защиты юридических прав.

12. МАРКЕТИНГ, ПРОДВИЖЕНИЕ И КОММЕРЧЕСКИЕ СООБЩЕНИЯ

AZURE TRAVEL может обрабатывать определенные персональные данные в целях продвижения своих услуг, осуществления маркетинговой деятельности и направления коммерческих и рекламных сообщений в соответствии с применимым законодательством.

В зависимости от применимого правового основания для этих целей могут использоваться:

1. имя и фамилия;
2. адрес электронной почты;
3. номер телефона;
4. история взаимоотношений клиента с AZURE TRAVEL;
5. запрашиваемые или приобретенные туристические услуги;
6. направления и предпочтения путешествий.

Маркетинговая деятельность может включать направление информации о туристических предложениях, акциях, специальных предложениях, направлениях путешествий, продуктах и услугах AZURE TRAVEL, рассылку новостей, сезонные кампании и, если это допускается законодательством, формирование предложений с учетом интересов и предпочтений клиента.

Коммерческие сообщения могут направляться посредством электронной почты, телефона, SMS, приложений для обмена сообщениями или других разрешенных законодательством каналов.

Сам факт осуществления бронирования через AZURE TRAVEL не является общим и неограниченным согласием клиента на все виды маркетинговой деятельности.

Если применимое законодательство разрешает определенную маркетинговую деятельность на ином законном основании, AZURE TRAVEL вправе осуществлять ее в пределах и на условиях такого правового основания.

Если для конкретного вида маркетинга требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно и в установленном законодательством порядке.

Предоставление согласия на маркетинг является добровольным и не является обязательным условием для осуществления бронирования или приобретения туристической услуги.

Лицо вправе в любое время отозвать свое согласие или, в зависимости от применимого правового основания, возразить против прямого маркетинга.

Для этого может использоваться предусмотренный в сообщении механизм отказа от рассылки либо может быть направлен запрос по адресу:

info@azure-travel.com

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

AZURE TRAVEL вправе сохранить минимальный объем информации, необходимый для фиксации отказа от рекламных сообщений, чтобы обеспечить соблюдение соответствующего выбора клиента в дальнейшем.

Операционные сообщения не являются маркетингом

Подтверждения бронирований, билеты, ваучеры, счета, информация о платежах, изменениях рейсов и расписаний, отменах, возвратах, гостиницах, трансферах, безопасности и иная информация, необходимая для исполнения заказанной услуги, может направляться независимо от маркетинговых предпочтений клиента.

13. ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для организации и исполнения туристических услуг AZURE TRAVEL может передавать необходимые персональные данные, в зависимости от конкретной услуги:

1. авиакомпаниям и другим перевозчикам;
2. гостиницам и иным объектам размещения;
3. туроператорам;
4. DMC-компаниям и локальным партнерам;
5. поставщикам трансферов;
6. компаниям по аренде автомобилей;
7. круизным компаниям;
8. поставщикам экскурсий и туристических мероприятий;
9. GDS, системам бронирования и технологическим платформам;
10. страховым компаниям;
11. банкам и поставщикам платежных услуг;
12. поставщикам IT, хостинга, облачных сервисов, электронной почты и коммуникационных услуг;
13. юридическим консультантам, бухгалтерам и аудиторам, когда это необходимо;
14. государственным, судебным, налоговым, пограничным, миграционным и иным компетентным органам;
15. иным лицам, которым передача данных необходима для предоставления заказанной услуги либо предусмотрена или допускается законом.

AZURE TRAVEL стремится ограничивать объем передаваемых данных информацией, необходимой для соответствующей цели.

14. ДАННЫЕ ПАССАЖИРОВ И ТРЕБОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ

При осуществлении определенных международных поездок авиакомпании, другие перевозчики и/или компетентные государственные органы могут требовать предоставления информации о пассажирах.

Такая информация может включать Advance Passenger Information (API) — предварительную информацию о пассажире — и иные сведения о пассажире или бронировании, предусмотренные законодательством государства отправления, транзита или назначения.

Если передача такой информации необходима для осуществления путешествия или выполнения юридического обязательства, AZURE TRAVEL вправе передать необходимые данные перевозчику, соответствующему поставщику услуг или компетентному органу.

15. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Деятельность туристической компании по своей природе носит международный характер.

Если клиент бронирует гостиницу, авиаперелет, трансфер, круиз, экскурсию или другую услугу в иностранном государстве, необходимые персональные данные могут быть переданы поставщикам соответствующих услуг в таком государстве.

В связи с этим персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Республики Молдова и/или Европейской экономической зоны.

Международная передача персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством, применимым к соответствующему оператору.

В отношении обработки, подпадающей под действие GDPR, AZURE TRAVEL использует, в зависимости от конкретной ситуации, предусмотренные GDPR механизмы международной передачи данных, включая решения об адекватности уровня защиты, соответствующие гарантии, стандартные договорные положения либо применимые законодательные исключения.

AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL осуществляет международную передачу данных с соблюдением механизмов и требований, установленных Законом Республики Молдова № 195/2024 и иными применимыми нормативными актами.

16. COOKIE-ФАЙЛЫ И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Платформы AZURE TRAVEL могут использовать cookie-файлы и аналогичные технологии, необходимые для функционирования сайта, обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек, а также, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, для аналитики и маркетинга.

Если для использования определенных cookie-файлов или аналогичных технологий законодательство требует согласия пользователя, такие технологии будут использоваться с учетом выраженного пользователем выбора.

Конкретные категории cookie-файлов, цели их использования, поставщики и сроки хранения будут указываться в Политике использования cookie-файлов AZURE TRAVEL и/или в инструменте управления предпочтениями пользователя на сайте.

17. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AZURE TRAVEL хранит персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, и выполнения применимых юридических обязательств.

При определении срока хранения могут учитываться:

1. продолжительность договорных отношений;
2. период, необходимый для подготовки и осуществления путешествия;
3. изменения и отмены бронирований;
4. возвраты денежных средств;
5. налоговые и бухгалтерские обязательства;
6. установленные законодательством требования к хранению документов;
7. сроки исковой давности;
8. наличие претензий или судебных разбирательств;
9. необходимость защиты законных прав;
10. срок действия согласия, если обработка осуществляется на основании согласия.

После истечения применимого срока персональные данные удаляются, безопасно уничтожаются либо обезличиваются, кроме случаев, когда законодательство разрешает или обязывает продолжить их хранение.

18. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

AZURE TRAVEL принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты, уничтожения или неправомерного использования.

В зависимости от характера обработки и существующих рисков такие меры могут включать:

1. обеспечение безопасности каналов связи;
2. контроль доступа;
3. аутентификацию пользователей;
4. ограничение прав доступа сотрудников;
5. резервное копирование;
6. меры безопасности информационных систем;
7. обязательства по соблюдению конфиденциальности;
8. договорные и организационные меры в отношении поставщиков;
9. обучение персонала.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для выполнения их служебных обязанностей.

19. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В пределах и на условиях, установленных применимым законодательством, субъект персональных данных может иметь:

1. право на получение информации;
2. право на доступ к своим персональным данным;
3. право на исправление неточных или неполных данных;
4. право на удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований;
5. право на ограничение обработки;
6. право на возражение против обработки;
7. право на переносимость данных;
8. право на отзыв согласия, если обработка основана на согласии;
9. права в отношении решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, если такие права применимы;
10. право подать жалобу в компетентный надзорный орган;
11. право использовать предусмотренные законодательством судебные средства защиты.

Осуществление указанных прав может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством.

В частности, требование об удалении персональных данных не обязывает AZURE TRAVEL удалять информацию, которую компания обязана или имеет законное право продолжать хранить.

20. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРАВ И КОНТАКТ ПО ВОПРОСАМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для реализации своих прав или получения информации относительно обработки персональных данных субъект может обратиться в AZURE TRAVEL по адресу:

E-mail: info@azure-travel.com

Рекомендуется указать в запросе информацию, достаточную для идентификации лица и соответствующего бронирования, договора или иного взаимодействия с AZURE TRAVEL.

В целях защиты персональных данных AZURE TRAVEL вправе запросить разумно необходимую дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя до предоставления доступа к данным или исполнения соответствующего запроса.

Запросы рассматриваются и исполняются в сроки и на условиях, установленных применимым законодательством.

---

21. ПРАВО НА ПОДАЧУ ЖАЛОБЫ

21.1. AZURE TRAVEL P.C. — Греция

Если соответствующим оператором является AZURE TRAVEL P.C., субъект персональных данных вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган, в том числе в Hellenic Data Protection Authority (HDPA), в соответствии с GDPR и законодательством Греции.

21.2. AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL — Республика Молдова

Если соответствующим оператором является AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL, субъект персональных данных вправе обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP) в порядке, предусмотренном Законом № 195/2024.

Право на подачу жалобы не ограничивает право лица использовать предусмотренные применимым законодательством судебные средства защиты.

22. ИЗМЕНЕНИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

AZURE TRAVEL вправе изменять и обновлять настоящее Положение, если это необходимо в связи с:

1. изменением законодательства;
2. изменением предоставляемых услуг;
3. внедрением новых технологий или систем;
4. изменением поставщиков или процессов обработки данных;
5. требованиями компетентных органов;
6. необходимостью совершенствования мер защиты персональных данных.

Актуальная версия Положения должна содержать дату последнего обновления.

Если изменения являются существенными и применимое законодательство требует дополнительного уведомления субъектов персональных данных, AZURE TRAVEL использует разумные способы для предоставления соответствующей информации.

23. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРОВ

AZURE TRAVEL P.C. — Греция

Frixou 15
GR 54627, Салоники
Греция

Регистрационный номер: 172898806000
Регистрационный номер Министерства туризма Греции: 0933E60000818001

E-mail по вопросам персональных данных:
info@azure-travel.com

AZURETRAVEL SOLUTIONS SRL — Республика Молдова

IDNO: 1026023029283
Авторизация: P-72573/2026

MD-2001, Республика Молдова
мун. Кишинэу, бул. И. Гагарина, 10

E-mail по вопросам персональных данных:
info@azure-travel.com

24. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Положение является общим документом AZURE TRAVEL, устанавливающим основные правила и принципы обработки и защиты персональных данных.

Настоящее Положение применяется совместно с договорами, условиями бронирования, Политикой использования cookie-файлов, формами согласия и иными документами AZURE TRAVEL, посредством которых субъектам персональных данных предоставляется дополнительная информация об отдельных операциях обработки.

Если какое-либо положение настоящего документа противоречит обязательной норме применимого законодательства, применяется соответствующая обязательная норма законодательства.

Если для конкретной операции обработки применимое законодательство требует предоставления дополнительной информации субъекту персональных данных или получения отдельного согласия, AZURE TRAVEL предоставляет такую информацию и/или получает соответствующее согласие в установленном порядке.

Настоящее Положение вступает в силу с даты его утверждения AZURE TRAVEL.

Версия документа: 23 августа 2026 года.